利用規約
第1条 - 定義
本規約において、以下の用語を定義する:
クーリングオフ期間:消費者が撤回権を行使できる期間。
消費者:職業上または業務上の行為ではなく、販売者と遠隔契約を締結する自然人。
日:暦日。
長期取引(長期取引):一連の製品および/またはサービスに関する遠隔契約であって、引渡しおよび/または検収の義務が長期にわたるもの。
耐久性のあるデータキャリア:消費者または販売者が、個人的に指示された情報を、保存された情報の将来的な参照および変更されない複製が可能な方法で保存することを可能にするあらゆる媒体。
撤回権:消費者がクーリング・オフ期間内に遠隔契約を取り消す可能性。
販売者:消費者に対し、製品及び/又はサービスを遠隔で提供する自然人又は法人。
遠隔契約:製品および/またはサービスの遠隔販売のための組織的なシステムのもとで、遠隔通信のための1つまたは複数の技術を使用し、契約締結まで排他的に締結される契約。
遠隔通信技術:消費者と販売者が同時に同じ場所にいなくても契約を締結できる手段。
一般契約条件:販売業者の現在の一般契約条件。
第2条 事業者の同一性
商号:Jiyugaoka Tokyo
企業番号:77289615
電子メール:info@jiyugaoka-tokyo.com
第3条 - 適用範囲
本一般条件は、販売者によるあらゆる申し出、販売者と消費者の間のあらゆる遠隔契約および注文に適用されます。
遠隔契約が締結される前に、本一般利用規約の本文が消費者に提供されます。これが合理的に不可能な場合は、契約締結前に、本約款が業者から入手可能であり、消費者の要請に応じて可能な限り速やかに無料で送付されることを明示します。
遠隔契約が電子的に締結される場合、本一般利用規約のテキストは、耐久性のあるデータキャリアに容易に保存できるような方法で、消費者に電子的に提供することができる。これが合理的に不可能な場合は、契約締結前に、一般約款に電子的にアクセスできる場所を明示し、要求に応じて電子的に、またはその他の方法で無料で消費者に送付する。
特定の商品またはサービスに関する条件も適用される場合、第2項および第3項が同様に適用され、一般条件が矛盾する場合、消費者は常に消費者に最も有利な規定に依拠することができる。
本一般利用規約の1つまたは複数の条項の全部または一部が無効または無効になった場合でも、本契約および本一般利用規約は有効に存続し、該当する条項は、元の意図に近い条項によって速やかに置き換えられる。
本一般利用規約でカバーされていない状況は、本一般利用規約の「精神に従って」評価されるべきである。
本約款の1つまたは複数の規定の説明または内容に関する曖昧さは、本約款の「精神に従って」説明されるべきである。
第4条 - オファー
オファーの有効期間が限定されている場合、または条件付きである場合は、オファーに明示的に記載されます。
オファーは拘束力を有しません。販売者は、オファーを変更および調整する権利を有します。
オファーには、提供される商品および/またはサービスの完全かつ正確な説明が含まれています。その説明は、消費者がオファーを適切に評価できるよう、十分に詳細であること。販売者が画像を使用している場合、それらは提供される製品および/またはサービスの真実の表現であること。提供内容における明らかな間違いや誤りは、販売者を拘束するものではありません。
オファーに含まれるすべての画像、仕様、データは、あくまで参考であり、補償や契約解除の根拠とはなり得ません。
商品の画像は、提供された商品を忠実に表現したものです。ベンダーは、表示された色が実際の商品の色と完全に一致することを保証するものではありません。
各オファーには、消費者がオファーを受け入れる際の権利と義務を明確に認識できるよう、十分な情報が含まれています。これには特に以下が含まれます:
通関手数料および輸入付加価値税を除いた価格。
可能な送料。
契約の締結方法。
撤回権の適用の有無。
契約の支払方法、引渡方法、履行方法。
オファーの受諾期間
標準料金以外の場合の通信料金
契約の保存の有無
消費者がデータを確認・訂正する方法。
ベンダーが遵守する行動規範。
長期契約の場合の最低契約期間
第5条 - 契約
契約は、消費者が申し出を受諾し、条件を満たしたときに成立します。
申込みが電子的に受理された場合、販売者は電子的に受領を確認します。消費者は、受領確認があるまでキャンセルすることができます。
販売者は、電子取引および個人情報に関して適切なセキュリティーを実施するものとします。
業者は、消費者の信用度を確認し、正当な理由があれば契約を断ることができる。
業者は、消費者に以下の情報を提供します:
業者の連絡先
撤回条件。
保証およびアフターセールスに関する情報。
第4条の条件。
長期契約の解除条件。
第6条 - 撤回の権利
消費者は、商品受領後14日以内であれば、理由なく契約を取り消すことができる。
この期間中、製品は慎重に取り扱われ、元の状態で返却されなければならない。
撤回権を行使するためには、消費者は14日以内に書面にて販売者に通知し、さらに14日以内に製品を返送しなければならない。
第7条 - 撤回の場合の費用
返品にかかる費用は消費者が負担する。
返品が確認された場合、販売者は14日以内に代金を返金します。
第8条 - 撤回の権利の除外
以下の場合、返品を拒否することができます:
特注品またはパーソナライズされた商品。
返品に適さない商品。
生鮮品
価格に敏感な金融市場商品
新聞、雑誌
シールの破れたオーディオ・ビデオ・ソフトウェア
シールの破れた衛生用品
第9条 - 価格
オファーの有効期間中、付加価値税法が改正されない限り、価格は固定されます。
金融市場の変動により価格が変動する場合がありますが、その場合はその旨を明記します。
3ヶ月経過後の値上げは、法的根拠または消費者のキャンセル権がある場合にのみ適用されます。
米国外への配送にはVATはかかりません。輸入付加価値税は配送業者が徴収します。
印刷ミスは販売者を拘束するものではありません。
第10条 - 適合性および保証
製品は、合理的な期待および記載された仕様を満たすものとします。
不適切な使用は保証を無効にします。
第11条 - 納品および履行
販売者は、消費者が提供した住所に配送します。
注文は、別段の合意がない限り、30日以内に実行されます。
遅延が発生した場合、消費者は全額払い戻しのためにキャンセルすることができます。
販売者は、安全な配送を保証し、リスクは受領時に消費者に移転するものとします。
第12条 - 支払い
支払いは、別段の合意がない限り、契約時に行われるものとします。
支払い内容に誤りがあった場合は、直ちに報告するものとします。
未払いの場合、相応の回収手数料が発生する場合があります。
第13条 - 苦情および紛争
苦情は、瑕疵の発見後速やかに提出されなければなりません。
未解決の苦情は裁判所に提出される場合があります。
紛争は、欧州委員会のODRプラットフォームを通じて提出することができる。
第14条 - 追加条項または異なる条項
追加条項は、消費者に不利益を与えないものでなければならず、耐久性のある媒体に保存されていなければならない。